Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

1. PLAZOS DE PREPARACIÓN Y EXPEDICIÓN

Todos los pedidos se procesan y preparan cuidadosamente en nuestras instalaciones en Málaga, España. Los envíos se realizan en un plazo de 24 a 48 horas en días laborables tras la confirmación del pago.

2. TIEMPOS Y ZONAS DE ENVÍO

Realizamos envíos rápidos y seguros en España y en toda Europa.

 España (Península): El plazo estimado de entrega es de 2 a 3 días laborables (no incluye fines de semana ni festivos).

 Europa: El plazo estimado de entrega para el resto de destinos europeos es de entre 3 y 5 días laborables.

3. COSTES DE ENVÍO

Los gastos de envío se calcularán e indicarán de forma transparente durante el proceso de pago antes de finalizar tu compra. Nos aseguramos de trabajar con transportistas seguros para que cada prenda vintage llegue en perfectas condiciones.

4. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez que tu paquete salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico o un mensaje de texto con los datos de seguimiento y el enlace de la empresa de transporte para que puedas consultar el estado de tu entrega en todo momento.

5. INCIDENCIAS EN LA ENTREGA

Por favor, asegúrate de que la dirección de entrega proporcionada sea correcta y completa. Si detectas cualquier incidencia o retraso inusual en la recepción de tu pedido, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico robertocarloscarlosama@hotmail.com y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.